আপনি যখন w444-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানাচ্ছি — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়।
w444 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার।
আপনার ডেটা আন্তর্জাতিকমানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা দেওয়া হয়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। ব্যবহারকারীর অধিকার রক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
w444-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা আমাদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন w444 আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আমরা সেগুলো কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি w444-এর সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সাপোর্ট, ইমেইল যোগাযোগ সহ যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যম। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
আমরা বিশ্বাস করি, একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার জানার অধিকার আছে যে আপনার তথ্য দিয়ে কী করা হচ্ছে। তাই এই পুরো নীতিটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো আইনি জটিল ভাষা ছাড়াই। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্র থেকে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন।
গুরুত্বপূর্ণ: w444 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।
w444 আপনার কাছ থেকে দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা দেন এবং আপনার ব্রাউজিং আচরণ থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।
KYC যাচাই: অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য আমরা আপনার পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। এই ডকুমেন্টগুলো শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে। w444 কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করে না। নিচে স্পষ্টভাবে জানানো হলো কেন আপনার তথ্য দরকার হয়।
w444 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে। প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি, তাদের প্রত্যেকের সাথে আমাদের কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে। তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে এবং অন্য কোথাও শেয়ার করতে পারবে না।
w444 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা নতুন কুকি সংরক্ষণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ নীতি অনুসরণ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা |
| KYC ডকুমেন্ট | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | AML/KYC আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| মার্কেটিং ডেটা | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | শুধুমাত্র সম্মতির ভিত্তিতে |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন ও রেকর্ড রাখা |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামী করা হয়। আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
w444 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা আপনাকে সেই অধিকার প্রয়োগ করার সুযোগ দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন? যেকোনো অনুরোধের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন বা সরাসরি support@w444.ws-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে বাধ্য।
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে w444 শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত আপডেট ও উন্নত করা হয়।
নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে এবং তা আপনার অধিকারকে প্রভাবিত করার সম্ভাবনা থাকে, আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।
সময়ের সাথে সাথে আমাদের সেবা ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হতে পারে, তাই এই গোপনীয়তা নীতিও আপডেট করা হতে পারে। যখনই কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আসবে, আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব এবং প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ দেখানো হবে।
নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ দেখাবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপডেট নীতিতে আপনার সম্মতি।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে নিচের যেকোনো উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ডেটা প্রটেকশন টিম সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
w444-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং হাজারো গেমের রোমাঞ্চ উপভোগ করুন।